АВТОДЭР БУЦААЛТ БА БАТАЛГААНЫ НӨХЦӨЛ
1. 48 ЦАГИЙН ДОТОР БУЦААХ
АВТОДЭР-ийг суурилуулснаас хойш 48 цагийн дотор хэрэглэгч өөрийн хүсэлтээр буцаах боломжтой.
-
Буцаалт хийхэд суурилуулалтын ажлын хөлс суутгахгүй.
-
Буцаалтыг манай гараж дээр биечлэн ирж хийлгэнэ.
-
Бүтээгдэхүүнийг шалгаж хүлээн авсны дараа буцаалт хийгдэнэ.
2. ҮЙЛДВЭРЛЭГЧИЙН 1 ЖИЛИЙН БАТАЛГАА
АВТОДЭР нь үйлдвэрлэгчийн 1 жилийн баталгаатай.
Баталгааны хугацаанд үйлдвэрийн дефект илэрсэн тохиолдолд баталгааны үйлчилгээ үзүүлнэ.
Баталгаанд хамаарах гэмтэл
Дараах тохиолдлыг үйлдвэрийн дефект гэж үзнэ.
-
АВТОДЭР тасарсан
-
урагдсан
-
хэлбэрээ алдаж гажсан
-
хайлсан
-
материалын үйлдвэрийн гэмтэл
3. ҮЙЛДВЭРИЙН ДЕФЕКТИЙН ҮЕД ХИЙХ ШИЙДВЭР
3.1 СОЛИХ
Гэмтсэн АВТОДЭР-ийг шинээр сольж өгнө.
Суурилуулалтын хөлс:
-
4ш АВТОДЭР — 50,000₮
-
2ш АВТОДЭР — 25,000₮
-
1ш АВТОДЭР — 15,000₮
3.2 БУЦААЛТ
Хэрэв хэрэглэгч буцаахаар шийдвэл дараах суурилуулалтын хөлс суутгана.
-
4ш АВТОДЭР — 50,000₮
-
2ш АВТОДЭР — 25,000₮
4. ХЭРЭГЛЭГЧ ӨӨРИЙН ХҮСЭЛТЭЭР БУЦААХ
(48 ЦАГААС ХОЙШ)
АВТОДЭР-ийг суурилуулснаас хойш 48 цаг өнгөрсний дараа хэрэглэгч өөрийн хүсэлтээр буцаах бол:
-
Буцаалтыг анхны худалдан авалтын үнийн дүнгийн 50%-иар тооцож хийнэ.
-
Буцаалт хийхдээ баталгааны хуудас заавал авчирна.
Баталгааны хуудас байхгүй бол
50,000₮ суутгана.
Буцаалт хийх журам
-
Хэрэглэгч манай гараж дээр биечлэн ирж буцаалт хийнэ.
-
АВТОДЭР-ийг нэг бүрчлэн шалгаж хүлээн авна.
5. БУЦААЛТ ХИЙХЭЭС ТАТГАЛЗАХ НӨХЦӨЛ
Дараах тохиолдолд АВТОДЭР-ийг буцаан авах боломжгүй.
-
механик гэмтэлтэй (зүсэгдсэн, цоорсон, хүчтэй дарагдсан гэх мэт)
-
АВТОДЭР-ийг анх суурилуулсан машинаас өөр машинд дамжуулан суурилуулсан
-
Машинд өөр стандартын амортизатор, пүрш сольсноос болж размер зөрсөн
-
Машинд анх байгаагүй тоноглол нэмсэнээс (өндөрлөгөө, нэмэлт тоноглол гэх мэт) болж размер зөрсөн
-
АВТОДЭР-д зориулалтын бус бэхэлгээ хийсэн
-
Хэрэглэгч өөрөө салгаж буцаан суурилуулахдаа буруу хийсэн
-
Бүтээгдэхүүнийг гуравдагч этгээдээр салгаж, засварласан, өөрчилсөн
-
АВТОДЭР суурилуулсны дараа автомашины түдгэлзүүлэлтийн системд өөрчлөлт хийснээс
ажиллах нөхцөл өөрчлөгдсөн, размер зөрсөн -
баталгааны хуудас байхгүй
6. БАТАЛГААНД ХАМААРАХГҮЙ НӨХЦӨЛ
Дараах тохиолдолд АВТОДЭР-ийн баталгаанд хамаарахгүй.
-
авто осол
-
замын хүчтэй цохилт
-
хэт ачаалал
-
механик гэмтэл
-
хэрэглэгч өөрөө буруу суурилуулсан
-
АВТОДЭР-ийг анх суурилуулсан машинаас өөр машинд дамжуулан суурилуулсан
-
Машинд өөр стандартын амортизатор, пүрш сольсноос болж размер зөрсөн
-
АВТОДЭР-д зориулалтын бус бэхэлгээ хийсэн
-
Машинд анх байгаагүй тоноглол нэмсэнээс (өндөрлөгөө, нэмэлт тоноглол гэх мэт) болж размер зөрсөн
-
Хэрэглэгч өөрөө салгаж буцаан суурилуулахдаа буруу хийсэн
-
Бүтээгдэхүүнийг гуравдагч этгээдээр салгаж, засварласан, өөрчилсөн
-
АВТОДЭР суурилуулсны дараа автомашины түдгэлзүүлэлтийн системд (пүрш, амортизатор, өндөрлөгөө, нэмэлт тоноглол гэх мэт) өөрчлөлт хийснээс
АВТОДЭР-ийн ажиллах нөхцөл өөрчлөгдөх, размер зөрөх, эсвэл гэмтэл үүссэн -
Ашиглалтын явцад гадны нөлөөллөөс үүссэн механик гэмтэл (зүсэлт, цохилт, даралт, шахалт зэрэг)
7. УРАМШУУЛАЛТТАЙ ХУДАЛДААНЫ БУЦААЛТ
АВТОДЭР-ийг бэлэгтэй урамшуулалт худалдааны үеэр худалдан авсан бол:
-
Буцаалт хийхдээ бэлэгний үнийг 100% суутгана.
-
Бэлгийг хэрэглэгч өөртөө үлдээнэ.
-
АВТОДЭР-ийг бэлгээс үл хамааран анх худалдан авсан үнийн дүнгийн 50%-иар тооцож буцаалт хийнэ.
8. МӨНГӨ ШИЛЖҮҮЛЭХ ХУГАЦАА
Буцаалтын мөнгийг буцаалт баталгаажсанаас хойш ажлын 10 хоногийн дотор шилжүүлнэ.
9. ТЕХНИКИЙН ҮЗЛЭГ
АВТОДЭР-ийг буцаах, солих, баталгаанд хамруулах эсэх эцсийн шийдвэрийг АВТОДЭР-ийн техникийн үзлэгийн дүгнэлтээр гаргана.
10. НЭМЭЛТ НӨХЦӨЛ
-
Баталгааны үйлчилгээ болон буцаалтыг бүтээгдэхүүнийг биечлэн шалгасны дараа шийдвэрлэнэ.
-
АВТОДЭР нь автомашины амортизатор, пүршний ажиллагааг дэмжих нэмэлт бүтээгдэхүүн бөгөөд ашиглалтын үр дүн нь автомашины техникийн байдал, элэгдэл, ачаалал болон жолоодлогын нөхцлөөс хамаарч өөр өөр байж болно.
-
Хэрэглэгчийн субъектив мэдрэмж, хүлээлтэд хүрээгүй гэх шалтгаан нь буцаалт болон баталгаанд хамаарахгүй.
-
АВТОДЭР суурилуулсны дараа автомашинд үүссэн бусад техникийн асуудалд АВТОДЭР хариуцлага хүлээхгүй.
-
Энэхүү нөхцөлд тусгагдаагүй асуудлыг АВТОДЭР-ийн үйлчилгээний журмын дагуу шийдвэрлэнэ.